Certificat Q19 : contrôle par thermographie infrarouge de vos installations électriques
Le certificat Q19 documente les échauffements anormaux sur vos équipements en fonctionnement. Acritec organise le contrôle par thermographie infrarouge et vous remet le compte rendu demandé par votre assureur.
En bref
Le Q19 est le compte rendu d’un contrôle des installations électriques par thermographie infrarouge selon le référentiel APSAD D19. La caméra aide à repérer les échauffements anormaux sur les équipements en fonctionnement, notamment aux connexions et aux appareils de protection. Cette mission complète le contrôle Q18 et les vérifications réglementaires. Acritec organise l’intervention avec un opérateur qualifié et vous remet le compte rendu Q19 et le rapport détaillé des anomalies observées.
Périodicité
Selon votre contrat d’assurance et le risque du site, souvent annuelle.
Cadre de référence
Référentiel APSAD D19 du CNPP et, le cas échéant, demande de votre assureur.
Qui est concerné ?
Tout exploitant dont l’assureur demande un Q19 ou qui veut examiner les échauffements de ses équipements électriques.
Livrable
Compte rendu Q19 et rapport détaillé avec thermogrammes, anomalies et priorités.
Votre certificat Q19 par Acritec
Ce que nous vérifions
Un opérateur qualifié examine les équipements accessibles pendant leur fonctionnement. La caméra révèle des écarts de température que l’œil nu ne montre pas :
- Tableaux, armoires et coffrets électriques en fonctionnement
- Connexions, borniers et jeux de barres accessibles
- Appareils de commande, de coupure et de protection
- Câbles et départs présentant un échauffement anormal
- Écarts pouvant signaler une surcharge ou une mauvaise connexion
- Équipements sensibles pour la continuité de votre activité
Le Q19 complète le Q18 : la thermographie cible les échauffements des équipements en service. Elle ne remplace pas la vérification réglementaire de l’installation.
Ce que vous recevez
Vous recevez le compte rendu Q19 à transmettre à votre assureur, ainsi qu’un rapport détaillé. Le dossier identifie le site, les matériels examinés, l’opérateur et la caméra utilisée. Il précise si le contrôle est complet ou partiel. Les anomalies sont documentées par des thermogrammes, localisées et classées par priorité, avec des recommandations pour préparer les corrections.
Comment fonctionne la thermographie infrarouge ?
La caméra mesure le rayonnement infrarouge et produit une image thermique, appelée thermogramme. Sur une installation en fonctionnement, l’opérateur compare les températures des composants et recherche les écarts anormaux. Une mauvaise connexion, une surcharge ou un matériel dégradé peuvent provoquer un échauffement invisible à l’œil nu.
Le thermogramme documente l’écart observé. L’opérateur l’interprète avec les conditions de mesure et le fonctionnement de l’équipement avant de conclure. Le rapport vous aide ensuite à décider des corrections et à les classer par priorité.
Ce que le certificat Q19 vous apporte
Le contrôle associe une image thermique à une analyse des équipements, puis à des actions concrètes.
Un document pour votre assureur
Un compte rendu Q19 conforme au référentiel APSAD D19, à remettre si votre contrat d’assurance le demande.
Des anomalies hiérarchisées
Le rapport localise les échauffements relevés et indique leur niveau de priorité pour organiser les corrections.
Une intervention préventive
Les écarts de température repérés tôt peuvent être examinés avant qu’une panne ou un départ de feu ne survienne.
Votre Q19, comment ça se passe
De la demande de devis au compte rendu Q19, voici les étapes de l’intervention.
1
Vous demandez votre devis
Décrivez votre site, vos équipements et la demande éventuelle de votre assureur. Le devis précise le périmètre du contrôle.
2
Nous planifions l’intervention
Nous convenons d’une date et préparons l’accès aux équipements à examiner en fonctionnement.
3
Un opérateur qualifié intervient
L’opérateur réalise les prises de vue thermiques sur les équipements accessibles, puis analyse les écarts de température.
4
Vous recevez votre compte rendu
Nous vous remettons le compte rendu Q19 et le rapport détaillé, avec les thermogrammes et les fiches d’anomalies.
5
Nous restons à vos côtés
Le rapport vous aide à prioriser les corrections. La périodicité du prochain Q19 dépend de votre site et de votre contrat d’assurance.
Le Q19 : vos questions
Obligation, contenu du compte rendu, périodicité et prix : les réponses avant de demander un contrôle Q19.
Le Q19 est le compte rendu d’un contrôle des installations électriques par thermographie infrarouge selon le référentiel APSAD D19. Il présente les résultats de la recherche d’échauffements anormaux sur les équipements en fonctionnement. Cette mission complète le Q18 et les vérifications réglementaires.
Le Q19 n’est pas une obligation réglementaire générale pour les établissements recevant du public ou les entreprises. Votre assureur ou votre courtier peut toutefois le demander dans votre contrat. Vérifiez les conditions particulières de votre police pour connaître le périmètre et l’échéance à respecter.
Votre assureur peut demander un compte rendu Q19 pour apprécier le risque d’incendie d’origine électrique. Vous pouvez aussi demander ce contrôle à titre préventif lorsque vos équipements sont essentiels à l’activité ou présentent un risque particulier.
Le dossier identifie votre établissement, l’entreprise intervenante, l’opérateur qualifié et son attestation de compétence, l’accompagnateur, la caméra utilisée et les matériels examinés. Il précise le périmètre du contrôle et s’il s’agit d’une première intervention ou d’un contrôle périodique. Le rapport détaille les anomalies, leurs niveaux de priorité, les thermogrammes, les conclusions et les recommandations.
La périodicité dépend de votre activité, des risques du site et des conditions fixées par votre assureur. Le contrôle est souvent annuel lorsque le contrat le prévoit. Vérifiez la date demandée dans votre police d’assurance.
Le compte rendu Q19 est établi par un opérateur qualifié pour le contrôle par thermographie infrarouge selon le référentiel APSAD D19. Acritec fait appel à des opérateurs qualifiés pour ses interventions Q19.
Le Q18 rend compte d’une vérification des installations électriques au regard du risque d’incendie ou d’explosion. Le Q19 repose sur des prises de vue thermiques des équipements en fonctionnement pour repérer des échauffements anormaux. Les deux contrôles se complètent et donnent lieu à des documents distincts.
Le prix dépend de la taille du site, du nombre d’équipements à examiner, de leur accessibilité et du périmètre demandé. Acritec établit un devis adapté à votre installation. Vous pouvez nous contacter au 04 76 55 97 91 ou à info@acritec.fr.